Pompierii au intervenit rapid pentru localizarea și stingerea incendiului și pentru a căuta eventualele victime din interiorul casei. Din fericire, toate persoanele s-au evacuat la timp și nu au fost înregistrate victime. Incendiul a distrus acoperișul construcției pe o suprafață de aproximativ 300 mp și bunurile din anexă, deteriorând tavanele, pereții și tâmplăria locuinței, precum și bunurile din interior.
În interiorul casei, o țeavă de gaz fisurată a provocat scăpări de gaze, existând riscul unei explozii. Pentru siguranță, a fost impus un perimetru de siguranță de aproximativ 150 m. O echipă de la operatorul de distribuție a gazelor naturale a remediat defecțiunea. Cauza probabilă a incendiului a fost efectul termic cauzat de coșul de fum neprotejat termic față de materialele combustibile. O femeie de 54 de ani a suferit un atac de panică și a fost asistată medical de echipajul SMURD la locul evenimentului.
La intervenție au participat și voluntari din cadrul Serviciilor de urgență voluntare din Piatra-Neamț și Dochia.
