Compania le solicită beneficiarilor de agent termic care au efectuat lucrări în propriile instalații să ia măsurile necesare pentru prevenirea scurgerilor și a eventualelor daune materiale. THERMONET SRL nu își asumă răspunderea pentru astfel de incidente.
Pentru soluționarea rapidă a deficiențelor care ar putea apărea, beneficiarii sunt încurajați să contacteze personalul specializat al Dispeceratului Termoficare la numărul de telefon 0230 520 924.
Totodată, compania reamintește că, în conformitate cu Legea Serviciului public de alimentare cu energie termică, începând cu 1 octombrie 2024, deconectările de la sistemul centralizat de alimentare cu agent termic nu vor mai fi aprobate.
