În 2024, Telefonul Vârstnicului, singura linie națională gratuită dedicată seniorilor, operată de Fundația Regală Margareta a României, a înregistrat un număr impresionant de 10.480 de apeluri, dintre care 421 au provenit din Moldova. Aceste apeluri subliniază nevoia acută de sprijin emoțional, informațional și practic în rândul vârstnicilor din această regiune, care se confruntă cu singurătatea și dificultăți financiare și medicale.
55% dintre apelanți au menționat că locuiesc singuri, iar 35% dintre aceștia au vârste cuprinse între 70 și 80 de ani. De asemenea, majoritatea apelanților sunt femei, dar și bărbații reprezintă o categorie importantă, cu 970 de apeluri.
Printre cele mai frecvente solicitări s-au numărat informațiile utile și de încredere despre servicii specifice pentru seniori, dar și cerințele de sprijin pentru îngrijire la domiciliu sau instituționalizare. Aproape 1.000 de apeluri provin din zonele rurale și orașele mici, unde accesul la serviciile de sprijin este mai greu.