Cererile pot fi depuse o singură dată, la adresa epids.mmuncii.ro, de pe orice calculator sau telefon, fără instalarea vreunei aplicații.
Voucherele nu mai sunt emise pe suport tipărit: datele sunt preluate direct în sistemul electronic al Poștei Române, ceea ce simplifică plata facturilor. Pentru sprijin suplimentar, este disponibil un call center la numărul 021.9309, mai precizează reprezentanții Serviciului de Telecomunicații Speciale.