Impactul frontal s-a produs la primele ore ale dimineții, iar din primele informații unul dintre șoferi ar fi pierdut controlul volanului și s-a izbit frontal în microbuzul care venea din sens opus. În urma coliziunii puternice două persoane aflate în microbuz au rămas încarcerate, iar salvatorii ajunși la fața locului cu o autospecială de descarcerare au intervenit pentru a scoate victimele dintre fiarele contorsionate ale vehiculului.
La locul accidentului au ajuns cadre medicale cu o ambulanță SMURD și un echipaj SMURD de Terapie Intensivă Mobilă, precum și o ambulanță.
Cele două persoane extrase din mașină au fost găsite conștiente și au fost predate echipajelor medicale. După acordarea primului ajutor victimele au fost duse la Unitatea de Primiri Urgențe Suceava pentru a primi tratament de specialitate și investigații suplimentare.